Reducción de pérdidas por robos
Los robos en una empresa tienen tres orígenes principales, es decir, pueden ser producidos por: Clientes, empleados o personas ajenas. Para todos los casos, un sistema CCTV es un factor muy importante y determinante que puede reducir considerablemente las perdidas en una empresa.
Disuasión
El factor principal en reducir o prevenir robos es la disuasión, ya que se previene y evita el incidente con solo el hecho de contar con un sistema CCTV a la vista de todos.
Clientes y empleados tienden a sentirse más seguros cuando saben que un sistema de video-vigilancia se encuentra en operación ya que contribuye a la protección de ellos mismos.
Supervisión y control
Se tiene una mejor supervisión y control de los clientes y los empleados en la empresa.
Evidencia
Con un sistema de CCTV la evidencia de cualquier robo o acción delictiva se graba y se puede usar en juicios.
Mejoramiento de la efectividad y procedimientos
Un factor importante pero difícil de medir y por lo tanto olvidado, es el mejoramiento de la efectividad de los empleados. El control y la supervisión continuo por un sistema de CCTV hace que los empleados trabajen de manera más efectiva.
También se puede verificar que se sigan los procedimientos establecidos para obtener un mayor rendimiento y utilizar los videos para ver procesos reales y planificar como mejorarlos.
Análisis de razones por fallas
Cuando hay fallas o errores en la producción o en el servicio de una empresa, se pueden revisar posteriormente las grabaciones para determinar cuáles fueron las razones y los responsables, así se podrán tomar medidas para evitar fallas futuras.
Inclusive, se pueden encontrar objetos perdidos por accidente en la empresa con solo revisar grabaciones.
Mejoramiento de calidad de servicio
Hoy en día, la calidad de servicio puede ser determinante para que una empresa crezca o muera. Con sistemas de CCTV se puede supervisar que los empleados ofrezcan el servicio deseado a los clientes, y tomar acciones para mejorar cuando haya fallas.
Reducir primas de seguros e impuestos
Estos sistemas pueden reducir las primas de seguros, dependiendo de los contratos firmados con las compañías y agentes de seguros.
Reducir costos de vigilancia
Un sistema de CCTV puede reducir drásticamente la necesidad de personal de seguridad.